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Hauptaufgaben
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- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Patienten, Anfragen beantworten
- Empfang der Patienten beim Eintritt in die Praxis: Begrüssung, Herrichten des Wartezimmers und der Behandlungsräume, freundliches Aufrufen und Begleitung in Sprech-/Behandlungszimmer, Anteilnahme während der Behandlung, aufgestelltes und freundliches Verabschieden der Patienten
- Kundengeschichte korrekt erfassen
- Assistenz am Behandlungsstuhl: Zubereiten der Füllungs- und Abdruckmaterialien, vorbereiten der Instrumente, gemäss Anweisung des Zahnarztes selbständige Erstellung von Röntgenbildern (nach obligatorisch besuchtem Kurs), korrektes Archivieren
- Pflege und Sterilisation der Instrumente, Apparate und Praxisräumlichkeiten, reinigen, desinfizieren, sterilisieren – DA ist massgeblich zuständig für eine sinnvolle und korrekte Praxishygiene
- Praxisadministration: führen des Terminkalenders, Telefonbedienung, aufbieten Recall-Patienten, Korrespondenzverarbeitung, Ueberwachung des Materiallagers und Beschaffung der fehlenden Materialien
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Bearbeitung von Patientenkorrespondenz
- Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
- Hygienemassnahmen kontrollieren
- Ausbildungsauftrag für die Auszubildenden (nach abgeschlossenem Ausbildnerkurs)
- Teamfähigkeit
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